Klantrvoor bureaus
DEMO
Privacy & AVG

Hoe we met je gegevens omgaan

Kort en in gewone taal. Dit is een demo-tekst; de definitieve verklaring en het KVK-nummer worden ingevuld bij livegang.

Welke gegevens we verwerken

Voor jouw account: je naam, bureaunaam en e-mailadres. Per klant die jij toevoegt: bedrijfsnaam, een contactpersoon, een zakelijk e-mailadres en de uren/deliverables die je logt. We verwerken bewust GEEN bijzondere persoonsgegevens (zoals BSN, gezondheids- of financiële gegevens).

Waarvoor en op welke grondslag

Uitsluitend om de dienst te leveren: het urensaldo bijhouden en de maandupdate genereren. De grondslag is de uitvoering van de overeenkomst met jou als gebruiker. We verkopen of delen je gegevens nooit voor advertenties.

Verwerkers die we inschakelen

Supabase (database en authenticatie, opslag in de EU), Anthropic (AI-tekstgeneratie), Resend (verzenden van e-mail) en Paddle (betaling, als merchant-of-record). Met elke verwerker is een verwerkersovereenkomst gesloten.

AI en de maandupdate

De maandupdate is beschrijvend ("dit is gedaan, zoveel uur resteert") en bevat geen advies. De tekst wordt gegenereerd uit de uren en deliverables die jij invoert, en je kunt hem altijd bewerken voordat je hem verstuurt. Je houdt zelf de regie over wat er naar je klant gaat.

Bewaartermijn en export

We bewaren je gegevens zolang je een account hebt. Je kunt al je data op elk moment exporteren (CSV/JSON) en je account verwijderen; daarna wissen we je gegevens binnen 30 dagen, behoudens wettelijke bewaarplichten.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en overdraagbaarheid van je gegevens. Neem daarvoor contact op via het onderstaande adres; we reageren binnen 30 dagen.

Beveiliging

Versleutelde verbindingen (HTTPS), versleutelde opslag, toegangscontrole op rijniveau (row-level security) en minimale dataretentie. Bij een datalek volgen we de meldplicht.

Contact

Vragen over je gegevens? Mail naar privacy@klantr.example. Bedrijfsgegevens en KVK-nummer: worden ingevuld bij livegang.